O Hospital Unimed Caruaru alcançou um importante reconhecimento nacional ao conquistar o Nível Diamante no Programa de Avaliação da Rede Prestadora do Sistema Unimed, iniciativa conduzida pela Unimed do Brasil em parceria com a Faculdade Unimed. A certificação destaca as boas práticas em segurança do paciente e posiciona a unidade entre os hospitais com mais alto padrão de qualidade dentro do sistema cooperativista de saúde.
Na avaliação, o Hospital Unimed Caruaru obteve 87,5% de aproveitamento, alcançando nota 8 em uma escala de 0 a 10, desempenho que garantiu a classificação máxima do programa. O resultado comprova o compromisso da instituição com a excelência assistencial e com a adoção de protocolos rigorosos voltados à segurança e à qualidade no atendimento.
A auditoria foi concluída em 21 de setembro de 2025, e a certificação tem validade até 21 de setembro de 2028. O reconhecimento integra o Programa de Qualificação Hospitalar da Unimed Brasil, que avalia critérios técnicos, processos assistenciais e padrões de segurança adotados pelas unidades hospitalares da rede.
A escala de classificação do programa é considerada criteriosa e demonstra o nível de desempenho das instituições avaliadas. O Nível Diamante é concedido a hospitais que atingem mais de 80% de aproveitamento, seguido pelos níveis Rubi (entre 65% e 79,99%) e Esmeralda (entre 50% e 64,99%).
O consultor corporativo de Projetos e Gestão da Qualidade, Filipe Albuquerque, explica que a certificação segue critérios técnicos rigorosos e envolve a análise de diferentes áreas do hospital.
“O programa avalia critérios relacionados à segurança do paciente, qualidade assistencial e organização dos processos internos. Todas as áreas do hospital são visitadas por uma auditoria técnica externa. No Hospital Unimed Caruaru, o resultado foi o nível máximo da classificação, a certificação Diamante”, explica.
Para o diretor técnico do Hospital Unimed Caruaru, Dr. Marcos Bezerra, a certificação representa o reconhecimento de um trabalho coletivo que vem sendo fortalecido ao longo dos anos.
“Essa certificação é motivo de grande orgulho para todos que fazem o Hospital Unimed Caruaru. Ela reflete um trabalho construído ao longo de várias gestões e reforça o compromisso permanente com a qualidade e a segurança assistencial”, destaca.
A diretora de Provimentos da Unimed Caruaru, Dra. Roberta Trigueiro, ressalta que o reconhecimento reforça o compromisso da cooperativa com a melhoria contínua da assistência.
“Essa certificação demonstra que estamos no caminho certo, fortalecendo protocolos e processos que garantem mais segurança e qualidade no cuidado com os pacientes”, afirma .
O presidente da Unimed Caruaru, Dr. Pedro Melo, destaca que o selo também representa um avanço importante na forma de avaliar a qualidade dos serviços hospitalares.
“Uma das grandes deficiências do sistema de saúde suplementar é a ausência de classificação dos hospitais pelo desfecho. Esse selo é o início de um processo que pode ajudar a preencher essa lacuna, classificando os hospitais por aquilo que realmente entregam. Ser premiado com um selo concedido por um órgão como a Unimed do Brasil nos enche de orgulho, mas também de responsabilidade. Precisamos zelar para que esse reconhecimento seja evidenciado no dia a dia do atendimento às pessoas que procuram o Hospital Unimed Caruaru”, conclui
A conquista é resultado do trabalho integrado de médicos cooperados, equipes assistenciais e profissionais técnicos, que atuam diariamente para garantir um atendimento seguro, eficiente e alinhado às melhores práticas da medicina.
Com a certificação Diamante, o Hospital Unimed Caruaru reafirma seu propósito de oferecer um cuidado cada vez mais qualificado, fortalecendo a confiança dos pacientes e consolidando sua posição como referência em assistência hospitalar no Agreste pernambucano.
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